Termos e Condições do 79wim —
transparência antes de tudo

1 Disposições Gerais

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulamentam o acesso e a utilização da plataforma de apostas online 79wim, disponível em 79wim.bid ("Plataforma" ou "Site"), bem como todos os serviços a ele associados, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas, crash games, roleta e demais modalidades disponíveis.

O 79wim é operado em conformidade com a legislação brasileira aplicável ao setor de apostas e entretenimento digital, incluindo a Lei 14.790/2023, que regulamenta a exploração de apostas de quota fixa no Brasil, e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

Estes Termos se aplicam a todos os usuários registrados e visitantes da Plataforma. A utilização dos serviços implica aceitação integral e irrestrita das condições aqui estabelecidas, bem como da Política de Privacidade e das políticas de Jogo Responsável, que são parte integrante deste instrumento.

2 Elegibilidade

O acesso e a utilização dos serviços do 79wim são exclusivamente permitidos a pessoas físicas que satisfaçam cumulativamente os seguintes requisitos:

• Ter completado 18 (dezoito) anos de idade na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou encontrar-se em território brasileiro no momento do acesso;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regular perante a Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão ou programa de jogo responsável ativo;
• Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de pessoa que atue diretamente na operação do 79wim.

O 79wim reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas de usuários que não atendam aos requisitos de elegibilidade, independentemente de justificativa prévia, devolvendo eventuais saldos remanescentes após as devidas verificações.

3 Cadastro e Conta do Usuário

3.1 Criação de conta

Para utilizar os serviços do 79wim, o usuário deverá criar uma conta pessoal, fornecendo informações verídicas, precisas, atuais e completas, incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone celular. O usuário é responsável pela veracidade de todos os dados informados.

3.2 Unicidade da conta

É expressamente vedado o registro de mais de uma conta por usuário, por CPF, por endereço IP ou por dispositivo. A detecção de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas e no cancelamento de eventuais bônus ou ganhos obtidos por meio delas.

3.3 Segurança das credenciais

O usuário é o único responsável pela confidencialidade de seu nome de usuário e senha. O 79wim recomenda o uso de senhas fortes (mínimo de 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos) e a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta. Qualquer acesso não autorizado deve ser comunicado imediatamente ao suporte.

3.4 Verificação de identidade (KYC)

O 79wim poderá, a qualquer momento e especialmente antes de processar saques, solicitar documentos para verificação de identidade, incluindo: cópia de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias) e, quando aplicável, comprovante de titularidade da chave Pix utilizada. A não apresentação dos documentos no prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária da conta.

4 Depósitos e Métodos de Pagamento

O 79wim aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos: Pix (método principal), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, TED, além de cartões de débito e crédito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo, conforme disponibilidade.

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, utilizando métodos de pagamento registrados em seu nome e CPF. O 79wim não aceita depósitos de terceiros. Fundos depositados por meios não verificados ou oriundos de atividades ilícitas serão bloqueados e reportados às autoridades competentes.

Os depósitos via Pix são processados em tempo real, normalmente em menos de 1 (um) minuto após a confirmação do pagamento pelo sistema bancário. O 79wim não se responsabiliza por atrasos causados por falhas nas instituições financeiras do usuário ou na infraestrutura do Banco Central do Brasil.

• Os fundos depositados são creditados exclusivamente na conta do usuário titular;
• O 79wim não cobra taxas sobre depósitos, salvo as eventualmente cobradas pela instituição financeira do usuário;
• Depósitos não podem ser revertidos após o crédito na conta, exceto mediante comprovação de erro técnico devidamente documentado.

5 Saques e Retiradas

Os saques no 79wim são processados exclusivamente via Pix, para a chave registrada em nome do titular da conta e vinculada ao mesmo CPF cadastrado na Plataforma. Não são permitidos saques para contas de terceiros.

5.1 Prazo de processamento

Solicitações de saque aprovadas são processadas em até 24 (vinte e quatro) horas úteis. Em casos que exijam verificação adicional, o prazo pode ser estendido para até 72 (setenta e duas) horas úteis. O 79wim não se responsabiliza por atrasos causados pela instituição financeira receptora.

5.2 Condições para saque

• A conta do usuário deve estar devidamente verificada (KYC completo);
• O saldo disponível para saque deve ser proveniente de fundos próprios ou de bônus que tenham cumprido os requisitos de apostas estabelecidos;
• Não deve haver investigação ativa de fraude ou atividade suspeita associada à conta;
• O usuário deve ter realizado ao menos uma aposta real com os fundos depositados antes de solicitar o saque, conforme política antifraude.

6 Bônus e Promoções

O 79wim oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins) e outras promoções aos usuários. Cada promoção possui termos específicos divulgados no momento da oferta, que prevalecem sobre as disposições genéricas desta seção em caso de conflito.

6.1 Requisitos de apostas (rollover)

Todo bônus concedido pelo 79wim está sujeito a requisitos de apostas (rollover), que indicam quantas vezes o valor do bônus — ou do bônus mais o depósito, conforme especificado — deve ser apostado antes de o saldo bônus ser convertido em saldo real disponível para saque. Os requisitos de apostas de cada promoção são claramente informados na respectiva página da oferta.

6.2 Regras gerais de bônus

• Cada bônus é válido por um período determinado, após o qual é cancelado automaticamente caso os requisitos não tenham sido cumpridos;
• O bônus de boas-vindas é concedido uma única vez por usuário, CPF, endereço IP e dispositivo;
• O 79wim reserva-se o direito de cancelar promoções em caso de identificação de abuso, cumplicidade ou uso de estratégias que violem o espírito da oferta;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro fora das condições estabelecidas.

7 Regras dos Jogos de Cassino

Os jogos disponíveis no 79wim — incluindo slots, crash games, roleta, blackjack, bacará, poker e demais modalidades — são fornecidos por provedores terceirizados certificados (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros) e operam com Geradores de Números Aleatórios (RNG — Random Number Generator) auditados e certificados por entidades independentes.

Cada jogo possui suas próprias regras, RTP (retorno ao jogador) e limites de aposta, que são exibidos dentro da interface do respectivo jogo ou na sua página descritiva. O usuário é responsável por conhecer as regras do jogo antes de apostar.

• O resultado de todos os jogos é determinado de forma aleatória e independente, sem qualquer interferência do 79wim;
• O 79wim não garante ganhos e não é responsável por perdas resultantes de decisões de jogo do usuário;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada em andamento, aplica-se a política de cada provedor de jogo, que geralmente reembolsa a aposta original;
• Apostas realizadas com saldo bônus estão sujeitas às restrições de jogo da promoção correspondente.

8 Apostas Esportivas

A seção de apostas esportivas do 79wim oferece mercados em futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League e outros), basquete, vôlei, MMA, UFC, NBA, esports (CBLOL, CS2, League of Legends) e demais modalidades disponíveis na Plataforma.

8.1 Aceitação de apostas

As odds são dinâmicas e podem ser alteradas até o momento da confirmação da aposta. A aposta é confirmada apenas após a exibição do comprovante de apostas com os dados finais. O 79wim reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar apostas em casos de erros evidentes de odds, suspeita de manipulação de resultados ou irregularidades técnicas.

8.2 Liquidação de apostas

As apostas são liquidadas com base no resultado oficial divulgado pelo órgão regulador competente de cada modalidade (CBF para o futebol brasileiro, FIBA para basquete, etc.). Em caso de adiamento ou cancelamento de evento, aplica-se a política padrão: apostas simples são reembolsadas; em apostas múltiplas, o evento cancelado é considerado nulo e a odd desse evento passa a ser 1,00.

9 Jogo Responsável

O 79wim está comprometido com a promoção do jogo saudável e responsável. A Plataforma disponibiliza ferramentas que permitem ao usuário manter o controle sobre seus hábitos de jogo:

• Limite de depósito: o usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações da conta;
• Limite de perda: possibilidade de estabelecer um valor máximo de perda em determinado período;
• Limite de tempo de sessão: o usuário pode configurar alertas e limites de duração de sessão de jogo;
• Autoexclusão temporária: suspensão da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, com prazo mínimo de 5 anos antes de qualquer reabertura.

Para mais informações e orientações detalhadas, acesse nossa página de Jogo Responsável. Se você ou alguém próximo precisar de ajuda, entre em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188, disponível 24 horas por dia.

10 Segurança e Privacidade de Dados

O 79wim adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários, incluindo criptografia SSL de 256 bits em todas as transmissões de dados, armazenamento seguro com hashing irreversível de senhas, controles de acesso baseados em função (RBAC) e monitoramento contínuo de atividades suspeitas.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo 79wim obedece à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os usuários têm direito a acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, mediante solicitação ao suporte ou ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected].

Para informações detalhadas sobre coleta, uso, compartilhamento e retenção de dados, consulte a Política de Privacidade do 79wim, que é parte integrante destes Termos.

11 Conduta Proibida

São expressamente vedadas as seguintes condutas na Plataforma, sujeitando o infrator ao bloqueio imediato da conta, confisco de saldos e eventual responsabilização civil e criminal:

• Utilização de sistemas automatizados, bots, scripts ou qualquer software que simule ou substitua a interação humana com a Plataforma;
• Exploração de bugs, erros técnicos ou falhas de sistema em proveito próprio, com obrigação de comunicar imediatamente qualquer irregularidade identificada;
• Participação em esquemas de lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer operação contrária à Lei 9.613/1998;
• Abertura de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus indevidamente (bonus abuse);
• Compartilhamento de credenciais de acesso ou cessão da conta a terceiros;
• Qualquer forma de conluio, manipulação de resultados ou trapaça nos jogos;
• Uso da Plataforma para fins comerciais não autorizados, como revenda de odds ou arbitragem sistemática com fins de exploração.

12 Limitação de Responsabilidade

O 79wim envida todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua da Plataforma, porém não pode assegurar operação ininterrupta. A Plataforma pode ser temporariamente indisponível em razão de manutenção programada, atualizações de segurança, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, o 79wim não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de jogo do usuário;
• Atrasos ou falhas causados por terceiros, incluindo instituições financeiras, provedores de internet e fornecedores de jogos;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais não diretamente causados por ação ou omissão comprovada do 79wim;
• Acesso não autorizado à conta do usuário resultante de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais.

13 Encerramento e Rescisão

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. O saldo disponível (excluídos bônus não convertidos) será devolvido via Pix em até 5 (cinco) dias úteis após a verificação final da conta.

O 79wim pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação de qualquer disposição destes Termos; suspeita fundada de fraude, manipulação ou atividade ilícita; determinação judicial ou administrativa; inatividade por período superior a 24 (vinte e quatro) meses consecutivos.

Em caso de encerramento por infração do usuário, o 79wim reserva-se o direito de reter saldos enquanto houver investigação em andamento, procedendo à devolução ou ao confisco conforme o resultado apurado.

14 Alterações nos Termos e Condições

O 79wim reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no Site com indicação da data de revisão. Alterações substanciais serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor.

A continuidade do uso da Plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação dos novos Termos. Caso o usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das novas disposições, solicitando o saque do saldo disponível.

15 Disposições Finais

Estes Termos constituem o acordo integral entre o usuário e o 79wim em relação ao uso da Plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores, escritos ou verbais, sobre o mesmo objeto. A eventual invalidade ou inexequibilidade de qualquer cláusula não afeta a validade das demais disposições.

A omissão do 79wim em exercer ou fazer valer qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a tal direito, que poderá ser exercido a qualquer momento.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com o suporte do 79wim pelo e-mail [email protected], disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro.